видео

Доклад на конференции по теме.
для того, чтобы двигаться к цели, одной цели недостаточно, нужна ещё на уровне ощущений ясность в том, откуда есть желание уйти

Двухфакторная теория мотивации

помогающим практикам

Потерянные дети в мире взрослых, часть 2

Если внимательно посмотреть, как бизнес обращается со своими сотрудниками и клиентами, то можно увидеть одну интересную деталь: ни своих потребителей, ни клиентов многие компании не могут однозначно идентифицировать как детей или взрослых.
Нормально это или нет — говорим на прямом эфире.
помогающим практикам

Потерянные дети в мире взрослых, часть 1

Если внимательно посмотреть, как бизнес обращается со своими сотрудниками и клиентами, то можно увидеть одну интересную деталь: ни своих потребителей, ни клиентов многие компании не могут однозначно идентифицировать как детей или взрослых.
Нормально это или нет — говорим на прямом эфире.
помогающим практикам

Подводные камни командных коммуникаций

Что делать, если потребность в изменениях назрела, если система коммуникаций в команде НЕ отвечает тем целям и задачам, которые стоят перед командой?
В эфире мы говорим о том, что команда — это больше, чем сумма её участников, и обсждаем подводные камни коммуникаций с Никитой Антипиным.
помогающим практикам

Маски ненасильственного общения

Сегодня ненасильственное общение стало не только мэйнстримом, но и прекрасным инструментом манипуляций и отторжения чувств других людей.
Где та грань, за которой ННО из инструмента уважительного отношения друг к другу становится способом манипуляций и отвержения?
помогающим практикам

Когда желание есть, а движения нет (2 часть)

На сознательном уровне мы ставим амбициозные цели, стремимся к ним, декларируем изменения, а на бессознательном включаем механизмы сопротивления к любому внешнему воздействию, способному привести к тем самым изменениям.
Эфир с Анной Шерер о том, что нужно учитывать, планируя изменения и ставя амбициозные цели на будущее.
помогающим практикам

Когда желание есть, а движения нет (1 часть)

Я хочу изменений и при этом ничего не делаю для того, чтобы они произошли. Парадокс? Вовсе нет — это просто сопротивление.
Эфир с Анной Шерер о том, как устроен механизм сопротивления на биологическом уровне.
помогающим практикам

Трудности делегирования: взгляд со стороны лидера

Мы держимся за все свои задачи, задачки и задачищи, пока жизнь не заставит всё-таки начать отпускать. Почему так сложно «отдавать» задачи? Дело в отсутствии специальных управленческих навыков или в чём-то еще?
Эфир о том, что делегировать не только полезно, но и выгодно.
помогающим практикам

Спиральная динамика: проблемы раннего взросления

Теория спиральной динамики
в настоящее время широко используется как в бизнесе, для повышения его эффективности, так и для исследования развития любых организаций и сообществ.
Прямой эфир о “взрослых” компаниях, функционирующих на верхних уровнях спирали, и игнорировании нижних уровней, которые как раз и обуславливают то, как компания будет себя вести во “взрослой” жизни.
помогающим практикам

Agile-Коучинг

Перейти из старого в новое непросто: для этого нужны сила и… способность разрушить старое. Этот процесс перехода сопровождается высокой степенью неопределенности, а потому нужен тот, кто будет этот переход сопровождать. Этот человек называется agile-коуч.
Что происходит во взаимодействии компании и agile-коуча? Почему возникает тема разрушения и как она реализуется? Какими качествами нужно обладать agile-коучу, чтобы выжить в процессе и после разрушения?
помогающим практикам

Изменения в организации: тонкости управления

эфир-беседа с с Ольгой Чекалиной — специалистом по agile трансформациям компаний, психологом, бизнес-тренером
Процесс изменений в компании задействует как видимую, так и невидимую части внутренних и внешних взаимодействий.

Часто большая задача управления изменениями ошибочно сводится к требованию «переделать» или «улучшить» что-то в текущей работе сотрудников.

Набрав в поисковике три слова «Как заставить сотрудников…», мы увидим перечень того, что руководители хотели бы заставить сотрудников делать. Почему запрос на изменения формулируется именно как «Заставить сотрудников…»? Какие условия необходимы для изменений и какое из этих условий является главным? Какой вопрос прежде всего необходимо прояснить коучу и руководителю перед тем, как начинать такую работу?
помогающим практикам

Об управлении с точки зрения системного подхода

Социальные системы сложны для управления. Люди, входящие в такие системы, устанавливают множество неконтролируемых (и часто неосознаваемых) связей как между собой, так и с другими объектами управления.
Как этим управлять? Как держать это все в фокусе внимания? Об этом и говорим в эфире
помогающим практикам

Цена и ценность

Мы часто стоим перед выбором — какую стоимость своего труда обозначить работодателю. Как это ни странно, ориентация на среднюю цену рынка играет против нас. Как же определить её?
Как определить реальную стоимость своего труда.
помогающим практикам

«Они просто ужасно работают!»

КАК «недостойные» компании не теряют своих клиентов? Где честность, достоинство, клиентоориентированность?
Иногда мы смотрим на компании и просто не понимаем, как так можно работать и почему они до сих пор живы, успешны на рынке, пользуются спросом, могут держать такие цены…
помогающим практикам

Эмпатия в бизнесе: помощник или препятствие

спиральная динамика говорит нам о том, что развитие организации возможно только при развитии навыков коммуникации, присутствия и принятия человека на работе вместе с его сильными и слабыми сторонами, важность чувствования и эмпатии.
Не происходит ли это в ущерб эффективности и роста компании? Об говорим с моей гостьей Екатериной Иртикеевой.
помогающим практикам

Я, клиент
и оплата моей работы

пятый эфир из серии встреч по применению системного анализа
в работе помогающего практика.
Эфир о том, что происходит в ходе взаимодействия помогающего практика и клиента.
помогающим практикам

Почему клиенты
не приходят

четвёртый эфир из серии встреч по применению системного анализа
в работе помогающего практика.
Говорим о том, что клиенты не приходят далеко не только потому, что «я невидим(а)»
помогающим практикам

Отойти
и сдаться

третий эфир из серии встреч по применению системного анализа
в работе помогающего практика.
Эфир о том, что происходит в ходе взаимодействия помогающего практика и клиента
помогающим практикам

Образование контакта
и контракта

Второй эфир из серии встреч по применению системного анализа
в работе помогающего практика.
Тонкий момент первой встречи с клиентом.
С одной стороны, первая встреча - кладезь информации обо всем том, что будет происходить в терапии и нужно ему не мешать, не интерпретировать и не направлять поток.
С другой стороны, пограничные клиенты, вывалив на первой сессии большой объем травматического материала, получают временное облегчение и на вторую либо не приходят вовсе, либо начинают ее переносить/отменять/опаздывать и так далее.
Где золотая середина?
помогающим практикам

Системная иерархия
в работе
с клиентом

Первый эфир из серии встреч по применению системного анализа
в работе помогающего практика.
Психолог приходит в систему клиента, куда тот его приглашает для решения своих жизненных проблем. То, каким образом образована эта система, непосредственно влияет на то, что будет происходить в работе с клиентом, а неумение образовывать здоровую диаду терапевт-клиент приводит к тому, что клиенты уходят либо не приходят вовсе. На эфире разбираем, как это работает; выявлять, как вы в своей практике образуете систему, и где в ней слабые места.
помогающим практикам

особенности работы групп

Из опыта работы с группами —
от образовательной
до психодинамической.
помогающим практикам
.