4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по обучению на Курсе в соответствии с Программой, сроками начала и окончания Обучения на Курсе и другой информацией, размещенной на Сайте на странице выбранного Курса согласно п. 2.2. Договора.
4.2. Услуги по настоящему Договору могут оказываться Исполнителем дистанционно в сети «Интернет» либо очно в помещениях, адрес расположения которых направляется в Чат или отдельно Заказчику не менее, чем за 3 (три) календарных дня до даты Очного занятия.
4.3. Обучение на Курсе может сопровождаться кураторами, которые выполняют следующие функции: помощь Заказчику по вопросам, связанным с Обучением, объявления об изменениях в расписании занятий, формальный прием домашних заданий (без проверки их содержания и обратной связи).
4.4. В случае, если Программой предусмотрено использование Исполнителем Платформы GetCourse, то после осуществления оплаты Заказчик должен создать на ней Личный кабинет в целях получения доступа к Занятиям, домашним заданиям и Информационным материалам.
4.5. После осуществления оплаты Заказчик должен перейти по ссылке, направляемой Исполнителем, для добавления в Чат. Исполнитель вправе добавить Заказчика в Чат самостоятельно с использованием информации, предоставленной последним. Администратором чата является Исполнитель.
4.6. В Чате не допускаются оскорбления и другие неуважительные высказывания в отношении других участников, а также размещение спама (gif-файлов, поздравительных открыток, рекламы платных услуг, информации, не относящейся к обучающему процессу). В случае нарушения данного пункта Администратор чата может заблокировать Заказчика (ограничить его права на размещение сообщений) на 3 календарных дня без удаления из Чата.
4.7. В случае, если Программой выбранного Заказчиком Курса предусмотрено предоставление Заказчику Информационных материалов, они считаются предоставленными, а услуги Исполнителя в этой части — оказанными, в момент направления Информационных материалов в Чат или Заказчику отдельно либо в момент размещения Информационных материалов на Платформе независимо от открытия и изучения их Заказчиком.
4.8. Порядок проведения Занятий:4.8.1. Исполнитель проводит Занятия посредством использования Чата и одной из Платформ либо в очном формате.
4.8.2. Количество Занятий в рамках выбранного Курса и их формат определяется Программой и указывается на Сайте на странице выбранного Курса.
4.8.3. Длительность одного Занятия составляет от 1 (одного) часа 15 (пятнадцати) минут до 2 (двух) часов.
4.8.4. В случае, если Программой выбранного Заказчиком Курса предусмотрено проведение Очных занятий или Дистанционных занятий, Исполнитель подготавливает расписание Занятий на весь период проведения курса в виде графика, содержащего даты и время Занятий (далее — Расписание), и направляет в Чат либо размещает на одной из Платформ, либо размещает на Сайте на странице выбранного Курса.
Расписание готовится Исполнителем не позднее, чем за 10 календарных дней до даты начала Обучения на Курсе, и направляется в Чат либо размещается на одной из Платформ, либо размещается на Сайте на странице выбранного Курса, либо направляется Заказчику отдельно.
Расписание может быть изменено Исполнителем в одностороннем порядке. Любые изменения в Расписании либо размещаются на Платформе или Сайте, либо направляются в Чат,
либо направляются Заказчику отдельно.
4.8.5. В случае, если Программой выбранного Заказчиком Курса предусмотрено предоставление Заказчику доступа к Записям занятий, такой доступ может предоставляться в следующем порядке, который указывается в Программе:
a. доступ к Записи первого занятия открывается в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты Курса. В дальнейшем Заказчику открывается доступ к каждой последующей Записи занятия один раз в день;
b. одномоментно в отношении всех Занятий.
Доступ к Записям занятий предоставляется Заказчику посредством направления последнему ссылки для перехода на сайт, на котором размещена Запись, либо экземпляра Записи Заказчику отдельно или в Чат. В случае использования Исполнителем Платформы GetCourse доступ Заказчика к Записям занятий возможен посредством использования Заказчиком функционала данной платформы.
4.8.6. В случае, если Программой выбранного Заказчиком Курса предусмотрено проведение Дистанционных занятий Исполнитель предварительно, не менее чем за 5 минут до начала Занятия, направляет в Чат ссылку для перехода на одну из Платформ в целях проведения Занятия.
4.8.7. Дистанционное занятие считается проведенным, а услуги Исполнителя в этой части — оказанными, в момент окончания онлайн-трансляции вне зависимости от присутствия Заказчика на Занятии.
4.8.8. Очное занятие считается проведенным, а услуги Исполнителя в этой части — оказанными, в момент фактического окончания Занятия вне зависимости от присутствия Заказчика на Занятии.
4.8.9. Занятие в формате Записи считается проведенным, а услуги Исполнителя в этой части — оказанными, в момент открытия доступа Заказчику для просмотра Записи в порядке, предусмотренном п. 4.8.5. Договора, независимо от открытия и просмотра Записи Заказчиком.
4.8.10. Доступ Заказчика к Записям оплаченных Занятий обеспечивается Исполнителем в течение 1 (одного) года с даты начала Обучения на Курсе, которая указывается на Сайте.
4.9. Порядок предоставления и проверки домашних заданий:4.9.1. В случае, если Программой выбранного Заказчиком Курса предусмотрено выполнение домашних заданий, то домашние задания размещаются Исполнителем на одной из Платформ, либо направляются в Чат, либо направляются Заказчику отдельно.
В случае, если Заказчик не выполняет домашние задания до конца срока Обучения на Курсе, Исполнитель вправе отказаться от проверки таких заданий без перерасчета стоимости услуг.